Политика за поверителност
Последна актуализация: 01.10.2026 г.
Настоящата Политика за поверителност описва как "Само Боя" събира, използва и защитава личните данни на посетителите на www.samoboya.com, както и на лицата, които се свързват с нас или изпращат запитване за нашите услуги.
Ние се отнасяме отговорно към защитата на личните Ви данни и ги обработваме в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Кой обработва Вашите лични данни?
Администратор на личните данни е:
Съюз на професионалните бояджии ООД
ЕИК:131461306
Адрес: гр. София, ул. Ал. Батенберг No 10, ет.2, aп.8
Имейл: office@samoboya.com
Уебсайт: www.samoboya.com
2. Какви лични данни събираме?
В зависимост от начина, по който използвате сайта или се свързвате с нас, можем да обработваме:
име;
телефонен номер;
имейл адрес;
адрес или информация за местоположението на имота, когато е необходима за изготвяне на оферта;
информация за имота и услугата, за която отправяте запитване;
информация, която доброволно предоставяте чрез формата за запитване, по телефон, имейл или друг канал за комуникация;
техническа информация, свързана с използването на сайта, като IP адрес, тип устройство и браузър, когато такава информация се събира от използваните технологии и системи.
Молим да не ни изпращате лични данни, които не са необходими за обработване на Вашето запитване.
3. За какво използваме личните Ви данни?
Можем да използваме предоставените данни, за да:
отговорим на Ваше запитване;
организираме видео оглед или оглед на имот;
подготвим и изпратим оферта;
се свържем с Вас във връзка с поискана услуга;
организираме и изпълним договорена услуга;
изпълним наши законови и счетоводни задължения;
осигурим нормалната работа и сигурността на сайта;
анализираме използването на сайта, когато това е приложимо и е налице необходимото правно основание или съгласие.
4. На какво основание обработваме данните?
В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на:
Предприемане на стъпки преди сключване на договор – например когато изпращате запитване и искате да получите оферта за боядисване.
Изпълнение на договор – когато сте възложили услуга на "Само Боя".
Законово задължение – когато сме длъжни да съхраняваме определена информация съгласно счетоводното, данъчното или друго приложимо законодателство.
Легитимен интерес – когато това е необходимо за защита на бизнеса, сигурността на сайта или комуникацията с клиенти, при спазване на Вашите права и интереси.
Вашето съгласие – когато законът изисква предварително съгласие, например за определени видове бисквитки или маркетингови технологии.
5. Формуляри за запитване
Когато изпратите запитване през www.samoboya.com, предоставената от Вас информация се използва, за да се свържем с Вас, да уточним детайлите за имота и при необходимост да организираме оглед и да изготвим оферта.
Предоставянето на данните, отбелязани като задължителни във формата, е необходимо, за да можем да обработим Вашето запитване.
6. Колко време съхраняваме личните данни?
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са били събрани.
Данните от запитвания, които не водят до сключване на договор, се съхраняват за разумен период, необходим за комуникацията и последващи въпроси.
Когато бъде сключен договор или извършена услуга, определена информация може да бъде съхранявана за по-дълъг период, когато това е необходимо за изпълнение на законови, счетоводни или данъчни задължения или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
7. На кого можем да предоставяме личните Ви данни?
Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за техни собствени маркетингови цели.
При необходимост определени данни могат да бъдат обработвани от наши доставчици и партньори, които подпомагат дейността ни, например:
доставчик на хостинг и техническа поддръжка;
доставчици на имейл и комуникационни услуги;
счетоводни и административни услуги;
доставчици на аналитични и рекламни технологии, когато такива се използват и са изпълнени приложимите законови изисквания;
компетентни държавни органи, когато сме законово задължени да предоставим информация.
Когато използваме външни доставчици за обработване на лични данни от наше име, предприемаме необходимите мерки за защита на информацията.
8. Бисквитки, Meta Pixel и рекламни технологии
Сайтът www.samoboya.com използва бисквитки и сходни технологии, необходими за правилното му функциониране.
На сайта използваме и Meta Pixel, предоставян от Meta Platforms, за измерване на ефективността на рекламните ни кампании във Facebook и Instagram и за анализ на действията, които потребителите извършват след взаимодействие с наша реклама.
Чрез Meta Pixel може да се събира информация за използването на сайта, включително посетени страници, извършени действия на сайта, информация за браузъра и устройството, IP адрес и други технически данни.
Тази информация може да бъде използвана за:
измерване на резултатите от рекламните ни кампании;
анализ на посещенията и действията на потребителите на сайта;
създаване на аудитории за рекламни кампании и ремаркетинг;
показване на по-релевантни реклами във Facebook и Instagram;
оптимизиране на рекламните кампании.
Meta Pixel се предоставя от Meta Platforms Ireland Limited. При използването на технологията определени данни могат да бъдат обработвани от Meta в съответствие с нейните условия и политика за поверителност.
Когато законодателството изисква Вашето съгласие, Meta Pixel и свързаните с него рекламни бисквитки се активират само след като сте дали съгласието си чрез банера за управление на бисквитките на сайта.
Можете да откажете използването на рекламни и аналитични бисквитки или да промените избора си чрез настройките за бисквитки на сайта.
Повече информация относно начина, по който Meta обработва лични данни, можете да намерите в политиката за поверителност на Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
8.1. Управление на съгласието
При първото посещение на сайта можете да изберете кои категории бисквитки и технологии за проследяване разрешавате.
Необходимите бисквитки могат да бъдат използвани без Вашето съгласие, когато са необходими за функционирането на сайта.
Аналитичните и рекламните технологии, включително Meta Pixel, за които се изисква съгласие, няма да бъдат активирани преди предоставянето му.
Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез настройките за бисквитки на сайта.
9. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате право, когато са налице съответните законови предпоставки, да:
получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
поискате достъп до личните си данни;
поискате коригиране на неточни или непълни данни;
поискате изтриване на личните си данни;
поискате ограничаване на обработването;
възразите срещу определени видове обработване;
поискате преносимост на данните, когато това право е приложимо;
оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.
За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на:
office@samoboya.com
10. Право на жалба
Ако смятате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
11. Сигурност на личните данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, неправомерно използване, промяна или разкриване.
Достъп до личните данни се предоставя само когато това е необходимо за изпълнение на съответните дейности.
12. Външни услуги и връзки
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове или да използва услуги, предоставяни от трети страни.
Тези доставчици могат да имат собствени политики за поверителност и правила за обработване на лични данни. Препоръчваме да се запознаете с тях при използването на съответните услуги.
13. Промени в Политиката за поверителност
Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, например при промяна на използваните услуги, начина на обработване на данните или приложимото законодателство.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на www.samoboya.com.
14. Контакти
За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или начина, по който обработваме личните Ви данни, можете да се свържете с нас:
Съюз на професионалните бояджии ООД
Имейл: office@samoboya.com
Телефон: 087 878 6837